في فترة زمنية معينة ، ستواجه الشركات عنق الزجاجة في التنمية. كانت تكلفة التشغيل في ارتفاع ، ولكن من الصعب العثور على "موقع" التكلفة. نحن نسميها "تكلفة غير مرئية".
1. تكلفة الاجتماع
إن عمل المؤسسة ليس أكثر من سباق مع الزمن. يعد المؤتمر نشاطًا جماعيًا للمؤسسات لحل المشكلات وإصدار التعليمات ، ولكنه أيضًا نشاط تجاري عالي التكلفة.
ومع ذلك ، فإن مديري العديد من المؤسسات لم يتقنوا مهارات الاجتماع ، وهناك ظاهرة "اللاءات الست" وهي "عدم التحضير قبل الاجتماع ، ولا يوجد موضوع أثناء الاجتماع ، ولا تنفيذ بعد الاجتماع ، ولا حاجة لحضور الاجتماع ، لا سيطرة على الوقت ولا حد للخطاب ".
2. تكلفة الشراء
ذات مرة ، عندما كانت المؤسسة تعمل في مشروع جديد ، كانت تكلفة التشغيل اليومية لفريق المشروع 80000 يوان. ومع ذلك ، عشية إطلاق المنتج ، أمضى قسم المشتريات أسبوعًا لشراء أكثر من 100000 يوان من العبوات.
والسبب هو العثور على موردين منخفضي التكلفة لتوفير تكاليف الشراء.
نتيجة لذلك ، لم يتمكن فريق التسويق بأكمله من توقيع عقد مع العميل لمدة أسبوع آخر.
3. تكلفة الاتصالات
في معظم المؤسسات ، ستجد أنه في عملية الاتصال بين الزملاء ، سيكون هناك تشويه خطير ، أو تفشل الكلمات في الوصول إلى المعنى ، أو الإجابات ليست هي ما يطلبونه ، أو يفهمه مئات الأشخاص
هذه الظاهرة صغيرة جدا. يجعل العديد من العمليات باطلة أو تفقد العديد من الفرص الهامة.
إذا كانت كبيرة جدًا ، فقد تجلب مخاطر خفية للمؤسسة. هذه زيادة نموذجية في التكلفة ناتجة عن ضعف التواصل.
4. تكلفة العمل الإضافي
يعتقد العديد من الرؤساء دائمًا أن "العمل الإضافي" بعد العمل ظاهرة مهنية للموظفين. ومع ذلك ، قد ينطوي هذا على تكلفة عالية.
سبب العمل الإضافي ليس بالضرورة أن تكون مهمة العمل ثقيلة للغاية ، ولكن كفاءة عمل الموظفين منخفضة. إذا كانت مهمة العمل الموضوعية ثقيلة حقًا ، فيجب على المؤسسة استكمال الموظفين والوظائف الجديدة في الوقت المناسب ، وهو التطور الحقيقي والتقدم.
يستهلك العمل الإضافي مزيدًا من طاقة الموظفين وقوتهم البدنية ، مما يؤدي إلى سحب على المكشوف بشكل خطير من صحة الموظفين. على المدى الطويل ، لن يتمكن بعض الموظفين المهمين من إفساح المجال لكفاءتهم بشكل كامل لفترة طويلة ، وهناك مخاطر خفية ستضع عبئًا على الشركة. على سبيل المثال ، سيعاني بعض المشغلين الميكانيكيين من اضطرابات نفسية وحوادث بسبب العمل الإضافي لوقت طويل ، وستدفع الشركة ثمناً باهظاً مقابل ذلك.
5. تكلفة تدفق المواهب
إن فقدان الموظفين ، وخاصة الموظفين القدامى ، سيؤدي بلا شك إلى زيادة نفقات الشركات عدة مرات عن دخلها.
تعمل العديد من الشركات الصغيرة منذ سنوات عديدة ، وتجد أنها كانت دائمًا فريقًا صغيرًا. باستثناء الرئيس ، لم يتبق أي موظف منذ بداية إنشاء المؤسسة.
قد يكون هذا سببًا مهمًا لفشلها في التطور.
6. تكلفة ما بعد الخلع
هناك مقولة شهيرة في إدارة الموارد البشرية تقول "ضع الأشخاص المناسبين في المكان المناسب".
لسوء الحظ ، لا توجد العديد من الشركات التي يمكنها فعلاً القيام بذلك.
7. تكلفة العملية
هناك الكثير من المؤسسات المضطربة بسبب العمليات ، وهي مشكلة شائعة في إدارة المشاريع. بالنسبة للمؤسسات ذات التنمية البطيئة ، يجب أن تكون عملياتها فوضوية أو غير معقولة.
إنهم يتحملون تكلفة باهظة لذلك ، لكنهم كانوا متجاهلين ذلك.
8. تكلفة الموارد الراكدة
الموارد الراكدة هي "التكاليف الخفية" الأكثر انتشارًا في المؤسسات ، مثل المعدات الخاملة ، والمخزون الزائد ، والوظائف ذات الاستخدام المنخفض ، والأموال الخاملة ، والأعمال التجارية المهملة ، وما إلى ذلك.
على الرغم من أنها قد لا تستمر في استهلاك استثمار المؤسسة ، إلا أنها جزء من أصول المؤسسة ، وستتحمل المؤسسة التكاليف الخفية مثل الفائدة.
9. تكلفة ثقافة الشركة
قد لا يتفق الكثير من الناس على أن ثقافة الشركة ستصبح تكلفة ، ولكن هذا هو الحال.
سنجد أن موظفي بعض المؤسسات مكتئبون وغير فعالين للغاية. بغض النظر عن مدى تميز الموظفين ، فسوف يغادرون أو يصبحون كذلك في المستقبل القريب.
علينا أن نقول أن هذه مشكلة "بيئية". وهذه "البيئة" هي الثقافة المؤسسية لهذا المشروع.
10. تكلفة الائتمان
وجدنا أن العديد من المؤسسات معتادة على التخلف عن سداد مدفوعات الموردين ، ورواتب الموظفين ، والاقتطاع من الآخرين ، والقروض المصرفية ، وما إلى ذلك ، نعتقد أن هذا يمكن أن يقلل الضغط على رأس المال العامل للمؤسسات.
ولكن على المدى الطويل ، سيصبح هذا تكلفة خفية خطيرة لتشغيل المؤسسة.
11. تكلفة المخاطر
إن حلم كل رائد أعمال هو دفع الشركة إلى المسار السريع. لكن معامل المخاطرة يزيد أيضًا بشكل متزامن.
خاصة بالنسبة للمؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم ، على الرغم من أنها تطورت بسرعة ، إلا أن دخلها غني.
لكن بمجرد وقوع أزمة ، ستكون كارثية.
12. تكلفة صاحب المشروع
هناك مقولة جيدة ، الجندي سيحمل عشًا. رجال الأعمال مثل قادة الجيش. إنهم الموظفون الذين يدفعون أعلى تكلفة.
لقد حول رؤساء العديد من الشركات الخاصة أنفسهم إلى "إمبراطور" الشركة. لديهم القول الفصل في كل شيء ، وجميع الموظفين أصبحوا آلات تنفيذية.
ومع ذلك ، فإن عيوب العوامل الشخصية لرجال الأعمال ستزيد من عبء التكلفة الباهظة على الشركات.
يتضح مما سبق أن المؤسسات غالبًا ما يتعين عليها تحمل الكثير من الأعباء في التشغيل والإدارة. قد يكون العثور على التكاليف المخفية المذكورة أعلاه وخفضها بشكل فعال مقياسًا قويًا لتقدم المؤسسة
